Kefir d'acqua
Kefir di latte
SCOBY di kombucha
Ginger beer plant
Duo kefir
Duo frizzante
Kit completo
Caglio di vitelloSpedizione e pagamento
Le tue colture partono entro 24-48 ore nei giorni lavorativi. Con la spedizione standard non paghi mai spese di spedizione e arrivano 4-8 giorni lavorativi dopo. Più veloce con Colissimo e tracciamento: 3-6 giorni lavorativi, CHF 14, spedizione gratuita da CHF 35.
Tempi di consegna
Evadiamo gli ordini dal lunedì al venerdì. Il tuo pacco parte entro 24-48 ore nei giorni lavorativi. Con la spedizione standard gratuita arriva poi a domicilio in 4-8 giorni lavorativi, in tutta la Svizzera e nel Liechtenstein. Se ti serve prima, scegli Colissimo: 3-6 giorni lavorativi, con tracciamento fino alla porta. Nel carrello vedi per ogni modalità la data di consegna prevista.
Spese di spedizione
| Paese | Modalità di spedizione | Importo dell'ordine | Spese | Consegna dopo la spedizione |
|---|---|---|---|---|
| Svizzera, Liechtenstein | Spedizione standard a domicilio | qualsiasi importo | CHF 0, spedizione gratuita | 4-8 giorni lavorativi |
| Svizzera, Liechtenstein | Colissimo a domicilio, con tracciamento | sotto CHF 35 | CHF 14 | 3-6 giorni lavorativi |
| Svizzera, Liechtenstein | Colissimo a domicilio, con tracciamento | da CHF 35 | CHF 0, spedizione gratuita | 3-6 giorni lavorativi |
Le spese di spedizione le vedi nel carrello e vengono aggiunte al totale prima del pagamento. Con il kit completo, per esempio, superi già CHF 35 e anche Colissimo ha la spedizione gratuita. Non offriamo punti di ritiro: la Posta consegna sempre a domicilio o, se non ci sei, lascia un avviso per il ritiro all'ufficio postale.
Prezzi senza IVA, IVA d'importazione e sdoganamento
I nostri prezzi sono senza IVA: le vendite verso la Svizzera e il Liechtenstein sono esportazioni, sulle quali non fatturiamo l'imposta sul valore aggiunto. I pacchi vengono sdoganati all'entrata in Svizzera. Per gli ordini abituali di solito non paghi nulla in più: l'IVA d'importazione svizzera non viene riscossa finché il suo importo non supera i CHF 5. Per gli ordini di importo più elevato, la Posta può invece riscuotere al momento della consegna l'IVA d'importazione e una tassa di sdoganamento, che sono a carico del destinatario. Se hai un dubbio prima di un ordine grande, scrivici: ti diciamo come conviene suddividerlo.
Metodi di pagamento
Paghi su una pagina di pagamento sicura e criptata del nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe. Noi non vediamo né conserviamo i dati della tua carta o del tuo conto.
| Metodo | Come funziona |
|---|---|
| TWINT | Scansioni il codice o confermi il pagamento nell'app TWINT sul tuo natel. |
| Carte di credito e di debito | Visa e Mastercard, anche quelle di PostFinance, con il controllo di sicurezza della tua banca. |
| PayPal | Accedi a PayPal e confermi il pagamento. |
| Apple Pay e Google Pay | Con un tocco sul natel o sul computer, se il tuo dispositivo lo supporta. |
Tutti i prezzi sono in franchi svizzeri (CHF), senza IVA. Un codice sconto lo inserisci sulla pagina di pagamento.
Come arrivano le colture
Granuli di kefir d'acqua, granuli di kefir di latte, SCOBY di kombucha e ginger beer plant viaggiano vivi nel loro liquido, in bustine ben chiuse pensate per la spedizione. Qualche giorno di viaggio lo sopportano bene. Avviale il giorno dell'arrivo o mettile nella loro bustina in frigorifero per due o tre giorni.
Tracciamento
Se scegli Colissimo, ricevi il codice di tracciamento via e-mail appena il pacco è in viaggio. Se non lo trovi, guarda nella cartella spam o scrivici. La spedizione standard gratuita non ha tracciamento: conta 4-8 giorni lavorativi dopo la spedizione.
Il pacco tarda ad arrivare?
Succede raramente, ma succede. Se la consegna richiede più tempo del previsto, scrivici con il tuo nome: verifichiamo con il corriere, e se la coltura arriva senza forza troviamo una soluzione. Per questo c'è la nostra garanzia di soddisfazione.